FAQ

Η ΑΚΑΚΙΑ διαθέτει τα ηλεκτρονικά της βιβλία σε μορφή e-pub για eBook readers όπως το Amazon Kindle και σε e-pdf για Ηλεκτρονικούς Υπολογιστές και Pads όπως το iPad ή το Android καλύπτοντας τα  περισσότερα ebook readers όπως το Sony Reader το Kobo, το Binatone, το BeBook, το Nook και το Displex.

Η ανάγνωση των ηλεκτρονικών βιβλίων της ΑΚΑΚΙΑΣ μπορεί να γίνει σε οποιονδήποτε ηλεκτρονικό υπολογιστή, είτε αυτός είναι desktop, notebook ή netbook, αρκεί να διαθέτει τις κατάλληλες εφαρμογές.

Τα ηλεκτρονικά αρχεία που εκδίδει η ΑΚΑΚΙΑ είναι ελεγμένα στα δημοφιλέστερα eBook readers του κόσμου. Η ΑΚΑΚΙΑ προτείνει ανεπιφύλακτα το Amazon Kindle, ίσως το δημοφιλέστερο ebook reader, το οποίο δεν έχει κανένα πρόβλημα με την ανάγνωση των ελληνικών χαρακτήρων. Παρόλα αυτά, τα περισσότερα eBook readers, υποστηρίζουν τα .epub αρχεία, στα οποία η ΑΚΑΚΙΑ έχει φροντίσει να ενσωματώσει τις Ελληνικές γραμματοσειρές. Το Amazon, έχει δημιουργήσει μία δωρεάν εφαρμογή για τα iPhones, τα Smart Phones με Android Λειτουργικό Σύστημα, καθώς και τα iPads ή τα Pads με Android Λειτουργικό Σύστημα, όπου μπορεί κανείς να βρεί στις ιστοσελίδες του Amazon (www.amazon.co.uk/gp/kindle/pc), της Apple, ή στο Android Market αντίστοιχα, το Amazon Kindle, όπου εγκαθιστώντας την κάποιος στο Smart Phone του ή στο Pad του, μπορεί να αγοράζει και να διαβάζει ηλεκτρονικά βιβλία από το Amazon.

Η ΑΚΑΚΙΑ δεν εμπορεύεται μέσα από την ιστοσελίδα της ηλεκτρονικά βιβλία με κλείδωμα DRM, λόγω του ότι δεν υποστηρίζει σε καμία περίπτωση την πολυπλοκότητα, την αναγκαστική εγκατάσταση ή αγορά προγραμμάτων στον υπολογιστή του χρήστη και γενικότερα, τις περαιτέρω δυσκολίες με αποτέλεσμα τη δυσαρέσκεια του χρήστη.

Αν παρατηρηθεί οποιοδήποτε πρόβλημα με τα αρχεία της ΑΚΑΚΙΑΣ, ή τυχόν ασυμβατότητα με κάποια συσκευή ebook reader, θα παρακαλούσαμε πολύ να μας ενημερώσετε άμεσα μέσω email.

Υπάρχουν προαιρετικές υπηρεσίες, τις οποίες αν επιλέξετε, υπάρχει και η ανάλογη χρέωση, όπως καταγράφονται αναλυτικά στο φύλλο παραγγελίας και στο τιμολόγιο.
Όλες οι υπηρεσίες που προσφέρει η ΑΚΑΚΙΑ είναι προαιρετικές και ανεξάρτητες.

Εάν επιθυμείτε να στείλετε εσείς το δικό σας εξώφυλλο, θα πρέπει να είναι φτιαγμένο σύμφωνα με τις προδιαγραφές που περιγράψαμε παραπάνω, από γραφίστα σε αρχείο Photoshop (PSD) 300 DPI. Θα πρέπει να είναι μεγαλύτερο από το επιθυμητό κατά 0.32cm σε κάθε πλευρά (δεξιά στο εμπροσθόφυλλο, αριστερά στο οπισθόφυλλο, και πάνω-κάτω στο εμπροσθόφυλλο, στο οπισθόφυλλο και στη ράχη), π.χ. 14.32cm x 21.64cm αν πρόκειται για βιβλίο που θα εκδοθεί σε 14cm x 21cm. Τα στοιχεία του εμπροσθόφυλλου και του οπισθόφυλλου (γράμματα, τίτλοι) θα πρέπει επίσης να είναι στοιχισμένα στο εκτυπώσιμο μέρος (πχ. στο 14cm x 21cm). H ράχη θα δημιουργηθεί από εσάς, αφού πραγματοποιηθεί η σελιδοποίηση και σας αποστείλουμε τον ακριβή αριθμό σελίδων, μιας και το πλάτος της θα είναι ο αριθμός των σελίδων επί 0.00572008cm. Επίσης στο οπισθόφυλλο θα πρέπει να αφήσετε ένα κενό 5.93cm (ύψος) x 4.06cm (πλάτος) στο οποίο θα προστεθεί το barcode του βιβλίου. Πρέπει οπωσδήποτε κάθε στοιχείο (γράμματα, εικόνες) να είναι σε διαφορετικό layer. Τέλος, θα πρέπει να έχετε τα copyrights για κάθε εικόνα που μπορεί να χρησιμοποιήσετε και να μας στείλετε και τη γραμματοσειρά που έχετε χρησιμοποιήσει. Οποιοδήποτε αρχείο δεν ακολουθεί αυτές τις προδιαγραφές δεν θα γίνεται δεκτό και θα υπάρχει χρέωση για την κατασκευή εξωφύλλου.

Αν έχετε μια γενική ιδέα για το τι θα μπορούσε να έχει το εξώφυλλό σας, αλλά καμία τεχνική υποστήριξη (γραφίστα κ.λπ.), μας το περιγράφετε και σας προτείνουμε εμείς ένα εξώφυλλο. Μπορείτε επίσης να μας στείλετε κάποιο δικό σας σκίτσο, γράφημα ή φωτογραφία. Αυτή η διαδικασία περιλαμβάνεται στην τιμή που σας προσφέρουμε για παραγωγή εξωφύλλου.

Αν το βιβλίο που πρόκειται να εκδοθεί περιέχει περισσότερους από 500.000 χαρακτήρες (μαζί με τα κενά) ή / εικόνες, φωτογραφίες, πίνακες ή διαγράμματα σε σύνολο, θα έχει κάποιες επιπλέον χρεώσεις για την σελιδοποίηση σε σχέση με το απλό λογοτεχνικό κείμενο ( ανά €1.25 τελική σελίδα βιβλίου).

Στην αίτηση ενδιαφέροντος θα υπάρχουν σχετικά πεδία προς συμπλήρωση.

Οι τιμές σελιδοποίησης προσαυξάνονται από €0,75 – €2.35 ανά τελική σελίδα βιβλίου, όταν έχουμε να εισάγουμε υποσημειώσεις, φωτογραφίες, πίνακες κ.λπ.

Η αύξηση αποτελεί σημείο συζήτησης στην κοστολόγηση, όταν έχουμε δείγμα της εργασίας σας ή έχει διευκρινιστεί το είδος της ειδικής σελιδοποίησης που μπορεί να χρειαστεί.

Σε κάθε περίπτωση, όταν μας περιγράψετε τι θέλετε να έχετε μέσα στο βιβλίο σας, στην «εκδήλωση ενδιαφέροντος» και συμπληρώνοντας το φύλλο παραγγελίας, θα κουβεντιάσουμε μαζί σας αναλυτικά και το κόστος και τις διάφορες επιλογές που θα έχετε.

Ο Συγγραφέας μπορεί να παραγγείλει όσα αντίτυπα θέλει για τον εαυτό του σε εξαιρετικά χαμηλές τιμές σε συνεννόηση με την ΑΚΑΚΙΑ. Χρεώνουμε πάντα την τιμή εκτύπωσης που έχουμε δώσει στην αρχική παραγγελία, συν τα μεταφορικά. Οι τιμές μας ισχύουν για τουλάχιστον ένα χρόνο από τη στιγμή που τις δώσαμε.

.

Όχι. Για να εκδώσετε το ίδιο βιβλίο σε έντυπη μορφή και σε ηλεκτρονική (e-book), συμπληρώνετε μία μόνο φορά την ηλεκτρονική Αίτηση ενδιαφέροντος, επιλέγοντας και την έντυπη και την ηλεκτρονική εκδοση».

Η έντυπη και η ηλεκτρονική μορφή του βιβλίου (e-book), παίρνουν μεν διαφορετικό ISBN, αλλά το set-up γίνεται μία φορά. Έτσι, η ΑΚΑΚΙΑ προχωρά στα επόμενα βήματα για τις δύο εκδόσεις.

Έτσι, για κάθε τόμο, πέραν του ενός ή κάθε μετάφραση του βιβλίου, πραγματοποιείται διαφορετικό set-up, και έτσι θα πρέπει να συμπληρώνεται μία ξεχωριστή Αίτηση Έκδοσης και να γίνεται μία ξεχωριστή κατάθεση των ανάλογων ποσών, για κάθε έναν από αυτούς.

* Αν ο πρώτος τόμος είναι έτοιμος προς εκτύπωση και ο δεύτερος είναι σε φάση σχεδιασμού, θα πρέπει να το γνωρίζουμε από πριν για να προμηθευτούμε και το SET ISBN από την αρχή.

Η ΑΚΑΚΙΑ μπορεί να αναλάβει τη μετάφραση από Αγγλικά σε Ελληνικά και από Ελληνικά σε Αγγλικά, πάντα σε έγγραφη συνεννόηση μέσω email με τον συγγραφέα για το κόστος.

Όποιος συγγραφέας ενδιαφέρεται για μετάφραση, μπορεί να ενημερώσει την ΑΚΑΚΙΑ μέσω email.

Για τα Ηλεκτρονικά αλλά και για τα Έντυπα Βιβλία, η ΑΚΑΚΙΑ, από τη στιγμή που παραλαμβάνει το ηλεκτρονικό αρχείο και την πληρωμή, χρειάζεται 30 ημέρες για να ολοκληρώσει τις διαδικασίες set-up, έκδοσης ISBN, κατάθεσης στην Εθνική Βιβλιοθήκη της Αγγλίας, παραγωγής των κατ΄ελάχιστο 30 βιβλίων και της δημιουργίας των κατάλληλων αρχείων e-book προς πώληση, εφ όσον κάθε μία από αυτές τις υπηρεσίες θα έχει επιλεγεί.

Φυσικά και μπορείτε! Μόλις η ΑΚΑΚΙΑ ετοιμάσει τα κατάλληλα αρχεία για την ηλεκτρονική έκδοση του βιβλίου σας, (εφ΄όσον επιλέξετε την υπηρεσία), το διαθέτει προς πώληση στο ηλεκτρονικό της κατάστημα www.akakia.net

Φυσικά και μπορείτε! Μόλις η ΑΚΑΚΙΑ ετοιμάσει τα κατάλληλα αρχεία για την ηλεκτρονική έκδοση του βιβλίου σας, (εφ΄όσον επιλέξετε την υπηρεσία), το διαθέτει προς πώληση στο ηλεκτρονικό της κατάστημα www.akakia.net

Όλα τα Ηλεκτρονικά Βιβλία των Εκδόσεων ΑΚΑΚΙΑ διατίθενται στα περισσότερα και στα μεγαλύτερα Ηλεκτρονικά Βιβλιοπωλεία του κόσμου (πχ. Google Play Books, iBookstore, (iTunes), Kobo, Odilo.es, Scribd, 24symbols.com, Barnes & Noble, Bookline.hu, Bookmate.com, casadellibro.com, ciando.com, CNPeReading, e-letoltes, E-sentral.com, Ekonyv.hu, Elefant.ro, Gardners.com, ipubs.hu, Libri.hu, Lira.hu, overdrive.com, playster.com, redshelf.com, rockstand.in, Tolino, tookbook.com, tradebit.com, MyEbooks κτλ) μέσω του publishdrive.com
(εφ΄όσον επιλέξετε την υπηρεσία)

Τα Έντυπα Βιβλία των Εκδόσεων ΑΚΑΚΙΑ διατίθενται σε όλες τις ιστοσελίδες του Amazon (εφ΄όσον επιλέξετε την υπηρεσία), με την ιδιότητα που έχει η ΑΚΑΚΙΑ ως ΑΜΑΖΟΝ seller.

Για την Ελλάδα και την Κύπρο τα έντυπα βιβλία μας είναι διαθέσιμα στο ηλεκτρονικό κατάστημα της ΑΚΑΚΙΑΣ, www.akakia.net

(εφ΄όσον επιλέξετε την υπηρεσία)

Την τιμή πώλησης κάθε ηλεκτρονικού βιβλίου θα την επιλέγει ο συγγραφέας κατά τη συμπλήρωση της Αίτησης Έκδοσης, αλλά η ΑΚΑΚΙΑ θέτει ως ελάχιστη τιμή πώλησης τις £3 Βρετανικές Λίρες για κάθε Βιβλίο.

Η τιμή πώλησης των εντύπων βιβλίων θα ορίζεται από τον συγγραφέα σε συνεννόηση με την ΑΚΑΚΙΑ, διότι η τιμή πώλησης εξαρτάται από το κόστος παραγωγής και διανομής τους.

Αφαιρείται, δηλαδή, το ποσοστό που κρατά η εκάστοτε υπηρεσία (Paypal, Bank Account etc) και ο εκάστοτε πωλητής (Amazon, publishdrive ) που διαχειρίζεται την πώληση και την παραγωγή ηλεκτρονικά, καθώς και το ποσοστό withdrawal (ανάληψης) από το Paypal Account της ΑΚΑΚΙΑΣ σε περίπτωση που ο συγγραφέας δεν διαθέτει Paypal Account, αλλά μόνο φυσικό τραπεζικό λογαριασμό.

Η ΑΚΑΚΙΑ πληρώνει πάντα μέσω τραπέζης σε λογαριασμό που θα δώσει ο συγγραφέας είτε τράπεζας είτε Paypal.

Τα κέρδη κάθε συγγραφέα υπολογίζονται ανά εξάμηνο (Ιανουάριος-Ιούνιος και Ιούλιος-Δεκέμβριος). Τον επόμενο μήνα (Ιούλιος, Ιανουάριος) γίνονται οι εκκαθαρίσεις και οι καταθέσεις των κερδών.

Η ΑΚΑΚΙΑ σας δίνει τη δυνατότητα να εξοφλήσετε την παραγγελία σας με τους ακόλουθους τρόπους πληρωμής όταν φτάσετε στην έξοδο με το «καλάθι» σας:

1. Κατάθεση στον Τραπεζικό Λογαριασμό της ΑΚΑΚΙΑΣ
2. Πληρωμή μέσω Paypal προς την ΑΚΑΚΙΑ

Για οποιαδήποτε απορία ή διευκρίνιση σχετικά με τους διαθέσιμους τρόπους πληρωμής, μπορείτε να επικοινωνήσετε μέσω e-mail στο publications@akakia.net

Η ΑΚΑΚΙΑ σας δίνει τη δυνατότητα να εξοφλήσετε την παραγγελία σας με τους ακόλουθους τρόπους πληρωμής όταν φτάσετε στην έξοδο με το «καλάθι» σας:

1. Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό

2. Αντικαταβολή Μετρητών όταν πρόκειται παράδοση στην Ελλάδα.

3. Πληρωμή μέσω Paypal

Για οποιαδήποτε απορία ή διευκρίνιση σχετικά με τους διαθέσιμους τρόπους πληρωμής, μπορείτε να επικοινωνήσετε μέσω e-mail στο publications@akakia.net

1. Πιστωτική/Χρεωστική Κάρτα

Κατά την παραγγελία των προϊόντων που έχετε προσθέσει στο καλάθι σας, θα σας ζητηθεί να επιλέξετε τον τρόπο πληρωμής. Αν επιλέξετε πληρωμή με πιστωτική /χρεωστική/ προπληρωμένη κάρτα, σημειώνεται ότι η ΑΚΑΚΙΑ δεν συλλέγει, ούτε αποθηκεύει με οποιοδήποτε τρόπο τα στοιχεία της κάρτας σας.

Η κάρτα του πελάτη χρησιμοποιείται μόνο για την εξόφληση της αγοράς προϊόντων από το διαδικτυακό τόπο του akakia.net και χρεώνεται μόνο με το ποσόν της συγκεκριμένης συναλλαγής/ παραγγελίας, ενώ τα στοιχεία της δεν αποθηκεύονται. Αυτό σημαίνει ότι, κάθε φορά που θα χρησιμοποιείτε την κάρτα σας για αγορά προϊόντων από το akakia.net, θα πρέπει να παραχωρείτε εκ νέου τα στοιχεία της.

2. Πληρωμή μέσω PayPal

Κατά την παραγγελία των προϊόντων που έχετε προσθέσει στο καλάθι σας, θα σας ζητηθεί να επιλέξετε τον τρόπο πληρωμής. Αν επιλέξετε πληρωμή μέσω paypal, θα οδηγηθείτε αυτόματα στην ιστοσελίδα του paypal όπου με τα στοιχεία του λογαριασμού σας στο paypal μπορείτε να πραγματοποιήσετε την πληρωμή.

Όλες οι παραγγελίες προς το ηλεκτρονικό βιβλιοπωλείο της ΑΚΑΚΙΑΣ εκτελούνται με Ταχυδρομείο με συστημένο 1^ης ταχύτητας δέμα. Στην Ελλάδα χρησιμοποιούνται τα ΕΛΛΗΝΙΚΑ ΤΑΧΥΔΡΟΜΕΙΑ, ενώ στη Βρετανία το Royal Mail.  

Οι επιλογές και χρεώσεις αποστολής των προϊόντων υπολογίζονται αυτόματα από το σύστημά μας, σύμφωνα με τη διεύθυνση αποστολής και εμφανίζονται πάντοτε πριν την επιβεβαίωση/ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Για την παραλαβή των προϊόντων, απαιτείται υπογραφή του δελτίου αποστολής. Παρακαλούμε δηλώστε μια διεύθυνση αποστολής, όπου θα υπάρχει κάποιο πρόσωπο να υπογράψει επιβεβαιώνοντας την παραλαβή τους.

Στην περίπτωση που η αγορά γίνεται μέσω ΑΜΑΖΟΝ, ο χρόνος που μεσολαβεί μέχρι την παραλαβή της παραγγελίας σας ποικίλλει ανάλογα με την χώρα, και θα υπάρχει σχετική αναφορά κατά την διαδικασία της αγοράς στον ιστότοπο της ΑΜΑΖΟΝ.

Και σε αυτή την περίπτωση θα εκτελέσουμε την παραγγελία με Ταχυδρομείο 1^ης κλάσης, με υπογραφή παραλαβής.

Μπορείτε να επιστρέψετε γρήγορα και απλά οποιοδήποτε προϊόν της παραγγελίας σας, είτε επειδή αλλάξατε απλά γνώμη (δικαίωμα υπαναχώρησης), είτε επειδή εντοπίσατε κάποιο πρόβλημα στο προϊόν κατά την παραλαβή του (ελαττωματικό προϊόν).

Δικαίωμα υπαναχώρησης

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε το προϊόν που αγοράσατε από την ΑΚΑΚΙΑ εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του. Απαραίτητη προϋπόθεση για την επιστροφή είναι το προϊόν να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση συσκευασίας, αλλά να εξηγήσετε και γιατί δεν το θέλετε πλέον.

Τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν σε αυτή την περίπτωση τον πελάτη και η χρέωση για την επιστροφή από τον χώρο σας είναι 5.00€.

Ελαττωματικό προϊόν

Σε περίπτωση που το προϊόν που σας παραδόθηκε είναι ελαττωματικό, μπορείτε να το επιστρέψετε σε εμάς εντός επτά (7) ημερών, υποδεικνύοντας το ελάττωμα, έτσι ώστε να αντικατασταθεί με νέο. Τα έξοδα επιστροφής από τον χώρο σας βαρύνουν σε αυτή την περίπτωση τις εκδόσεις ΑΚΑΚΙΑ.

Λανθασμένο προϊόν

Στην περίπτωση που σας στείλαμε λάθος προϊόν, θα προχωρήσουμε άμεσα στη διόρθωση του λάθους και θα σας στείλουμε το σωστό προϊόν, αναλαμβάνοντας φυσικά κάθε κόστος μεταφοράς παλιού και νέου προϊόντος.

Για οποιαδήποτε επιστροφή προϊόντος παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο e-mail: publications@akakia.net